五通軟件管家婆云會(huì)員通，更好用更智能的線上線下?tīng)I(yíng)銷一體化系統(tǒng)！ 管家婆云會(huì)員通是以管家婆軟件為后臺(tái)，以管家婆客戶自有的微信公眾號(hào)為入口，基于管家婆云服務(wù)器云部署，專為管家婆客戶的會(huì)員提供一站式服務(wù)的服務(wù)平臺(tái)。在微信公眾號(hào)上，提供在線儲(chǔ)值、積分兌換、會(huì)員…
五通軟件管家婆云會(huì)員通，更好用更智能的線上線下?tīng)I(yíng)銷一體化系統(tǒng)！
管家婆云會(huì)員通是以管家婆軟件為后臺(tái)，以管家婆客戶自有的微信公眾號(hào)為入口，基于管家婆云服務(wù)器云部署，專為管家婆客戶的會(huì)員提供一站式服務(wù)的服務(wù)平臺(tái)。在微信公眾號(hào)上，提供在線儲(chǔ)值、積分兌換、會(huì)員商城、會(huì)員積分、儲(chǔ)值余額、 消費(fèi)歷程、在線服務(wù)申請(qǐng)、會(huì)員福利、會(huì)員營(yíng)銷、會(huì)員互動(dòng)等。
操作說(shuō)明：
1、后臺(tái)使用
特別說(shuō)明：
接口配置模塊中，除數(shù)據(jù)管理中的數(shù)據(jù)引入功能外，其它的功能均不可隨意操作！若操作不當(dāng)將導(dǎo)致微會(huì)員及微商城無(wú)法使用，更嚴(yán)重的可能會(huì)清空所有數(shù)據(jù)！
微信管理模塊若無(wú)特殊需求，不可更改或清除設(shè)置，否則會(huì)導(dǎo)致微會(huì)員及微商城無(wú)法使用！
1.1、管家婆后臺(tái)中新增了會(huì)員、商品、職員等信息時(shí)，需要在云會(huì)員通后臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)同步，操作方法：
點(diǎn)擊：接口配置 - 數(shù)據(jù)管理，選中：商品、職員、會(huì)員卡信息，然后點(diǎn)擊引入數(shù)據(jù)按鈕即可。若數(shù)據(jù)較多或網(wǎng)速慢，可能需要的時(shí)間會(huì)較長(zhǎng)，此時(shí)不要關(guān)閉此窗口，等待引入數(shù)據(jù)完成！
1.2、可以給每個(gè)操作員設(shè)置登錄用戶名及相應(yīng)操作權(quán)限，操作方法：
點(diǎn)擊：系統(tǒng)管理 - 操作員管理，選中相應(yīng)操作員，點(diǎn)擊修改操作員權(quán)限即可?。ńㄗh：將不能操作的功能或不能使用后臺(tái)的職員停用，以保障系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運(yùn)行）
1.3、在店鋪管理中，設(shè)置商城、會(huì)員中心的顯示效果，以及各門店的功能配置；
1.4、在商品管理模塊中，可維護(hù)商城的商品分類、商品列表等
在商品列表中可批量添加要銷售的商品，并設(shè)置可售庫(kù)存及會(huì)員價(jià)。
商品圖片可在商品列表中編輯，一個(gè)個(gè)的添加，也可批量上傳圖片，上傳圖片的命名規(guī)則為：商品貨號(hào)-流水號(hào)，如：商品貨號(hào)為0101，那么可批量上傳5張這個(gè)貨號(hào)的圖片，命名為：0101-1，0101-2，0101-3，0101-4，0104-5。在左側(cè)的：商品管理 - 圖片管理中，雙擊：商品圖片，再點(diǎn)擊 - 上傳圖片，批量上傳即可！
1.5、在服務(wù)管理中，可設(shè)置針對(duì)會(huì)員的服務(wù)項(xiàng)目，比如：報(bào)修、清潔等等，會(huì)員可自行在手機(jī)端申請(qǐng)服務(wù)；
1.6、在營(yíng)銷管理模塊中，可設(shè)置各種營(yíng)銷活動(dòng)、比如：優(yōu)惠券、秒殺、限時(shí)搶購(gòu)、團(tuán)購(gòu)；以及與會(huì)員的互動(dòng)，比如：簽到積分、分享得積分、大轉(zhuǎn)盤、刮刮卡、水果機(jī)、搖一搖等等。
會(huì)員卡的使用須知及會(huì)員卡的效果圖，可在營(yíng)銷管理 - 微會(huì)員卡中設(shè)置；
1.7、會(huì)員管理
1.7.1、發(fā)放優(yōu)惠券：點(diǎn)擊：優(yōu)惠券管理 - 發(fā)放優(yōu)惠券，在會(huì)員卡號(hào)輸入框中，掃描客戶的微會(huì)員卡條碼（或手工輸入卡號(hào)），點(diǎn)擊搜索，然后在搜索結(jié)果中，選中要發(fā)放優(yōu)惠券的會(huì)員，點(diǎn)擊“發(fā)放優(yōu)惠券”，選中要發(fā)放的優(yōu)惠卡，然后點(diǎn)擊“發(fā)放”即可！
1.7.2、優(yōu)惠券核銷：點(diǎn)擊：優(yōu)惠券管理 ，在會(huì)員卡號(hào)輸入框中，掃描客戶的微會(huì)員卡條碼（或手工輸入卡號(hào)），點(diǎn)擊搜索，然后在搜索結(jié)果中，選中要核銷的優(yōu)惠券核銷即可！
1.7.3、會(huì)員在線下單支付后，選擇的取貨方式為線下自提時(shí)，會(huì)生成取貨碼，此時(shí)，會(huì)員憑此取貨碼可到線下門店提貨，門店操作員在后臺(tái)點(diǎn)擊：取貨碼管理，輸入取貨碼，搜索處理即可！
1.8、在訂單管理模塊中，可對(duì)會(huì)員在線支付的訂單進(jìn)行管理，比如：發(fā)貨、付款等等操作
1.9、數(shù)據(jù)管理模塊中，可查詢微會(huì)員及微商城的訪問(wèn)量、訪客數(shù)、下單數(shù)、商品成交數(shù)、分享訪問(wèn)數(shù)、商品流量數(shù)、轉(zhuǎn)化率等進(jìn)行實(shí)時(shí)的統(tǒng)計(jì)分析
1.10、分銷中心，可發(fā)展自己的下級(jí)分銷會(huì)員，讓會(huì)員幫您銷售，并給予相應(yīng)比率的傭金，并支持分銷會(huì)員再發(fā)展自己的下級(jí)分銷會(huì)員，最多三級(jí)，同時(shí)拿傭金！
1.11、在配送管理中，可設(shè)置提貨方式，及快遞物流方式及快遞計(jì)費(fèi)規(guī)則。
1.12、會(huì)員成功下單的單據(jù)，會(huì)根據(jù)會(huì)員通的設(shè)置，生成管家婆中的銷售單草稿，當(dāng)貨發(fā)給會(huì)員后，需要將此銷售單草稿過(guò)賬，過(guò)賬后，庫(kù)存自動(dòng)減少，銷售自動(dòng)增加！
2、微會(huì)員端使用
2.1、新會(huì)員，建議不在電腦后臺(tái)注冊(cè)，直接讓客戶在手機(jī)端掃微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊個(gè)人中心即可自動(dòng)注冊(cè)會(huì)員，并生成會(huì)員卡號(hào)，規(guī)則 為：HYT0001，即：HYT+4位流水號(hào)。因?yàn)樾聲?huì)員自行在微信端關(guān)注時(shí)，會(huì)自動(dòng)將會(huì)員信息同步至管家婆軟件后臺(tái)！而如果是自行在管家婆軟件后臺(tái)新增會(huì)員時(shí)，會(huì)員數(shù)據(jù)是不會(huì)自動(dòng)同步到云會(huì)員端的，需要手機(jī)操作上面的1.1步的。
2.2、原有老會(huì)員使用時(shí)，關(guān)注微信公眾號(hào)后，點(diǎn)擊云會(huì)員通 - 會(huì)員登錄，輸入自己的會(huì)員號(hào)（當(dāng)前為會(huì)員手機(jī)號(hào)）登錄 。
2.3、如果老會(huì)員已自動(dòng)關(guān)聯(lián)微信登錄了，但會(huì)員卡號(hào)不是原有的手機(jī)號(hào)時(shí)，則需要點(diǎn)擊：個(gè)人中心 - 右上角的設(shè)置 - 退出當(dāng)前賬號(hào)，然后再點(diǎn)擊登錄 - 會(huì)員卡登錄 即可。
2.4、會(huì)員查詢自己的優(yōu)惠券：點(diǎn)擊公眾號(hào)右下角的：會(huì)員中心 - 我的優(yōu)惠券即可查看，已過(guò)期或還未開(kāi)始的優(yōu)惠券，在優(yōu)惠券的不可用中可以查詢到。
2.5、在線下門店零售收銀時(shí)，可讓會(huì)員提供微會(huì)員卡（微信公眾號(hào)下方的菜單：會(huì)員中心 - 會(huì)員微卡），在收銀電腦上掃此微會(huì)員卡條碼即可！就不再需要客戶報(bào)手機(jī)號(hào)手工輸入了！
若管家婆軟件服務(wù)器為自建服務(wù)器，則服務(wù)器不能關(guān)機(jī)！服務(wù)器一旦關(guān)機(jī)或出現(xiàn)其它異常，微會(huì)員及微商城均無(wú)法正常使用！
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